Школьная служба медиации МБОУ Шахунской СОШ № 1 им. Д.Комарова: помогаем находить общий язык
В нашей школе действует служба медиации специальная структура, созданная для мирного урегулирования конфликтов и построения доброжелательной образовательной среды.
Что такое медиация?
Медиация (от лат. mediatio — посредничество) это технология урегулирования споров с помощью нейтрального посредника (медиатора). В отличие от разбирательства, где ищут «виновного», медиация направлена на:
- понимание позиций всех сторон;
- поиск взаимоприемлемого решения;
- восстановление отношений;
- предотвращение новых конфликтов.
Цели нашей службы
- Создание безопасной и комфортной среды для обучения и общения.
- Снижение уровня конфликтности в школьной среде.
- Обучение участников образовательного процесса навыкам конструктивного диалога.
- Помощь в разрешении споров без привлечения административных мер.
- Формирование культуры мирного урегулирования разногласий.
Кто может обратиться?
К службе медиации могут обратиться:
- ученики;
- родители (законные представители);
- педагоги и сотрудники школы.
Примеры ситуаций, когда поможет медиация:
- конфликты между учениками (в том числе буллинг);
- недопонимание между учеником и учителем;
- разногласия между родителями и педагогами;
- споры внутри классных коллективов;
- проблемы во взаимоотношениях групп учащихся.
Как работает служба медиации?
- Обращение. Вы подаёте заявку (устно или письменно) координатору службы.
- Предварительная беседа. Медиатор выясняет суть конфликта и готовность сторон к диалогу.
- Медиативная сессия. Проводятся встречи с участниками спора, где каждый может высказать свою позицию. Медиатор помогает найти общее решение.
- Соглашение. Если стороны приходят к взаимопониманию, оформляется письменное соглашение о дальнейших действиях.
- Сопровождение. При необходимости медиатор контролирует выполнение договорённостей.
Принципы работы
- Добровольность. Участие в медиации возможно только при согласии всех сторон.
- Нейтральность. Медиатор не принимает чью-либо сторону и не даёт оценок.
- Конфиденциальность. Всё, сказанное в процессе медиации, не разглашается.
- Равноправие. Каждая сторона имеет равные возможности для выражения своей позиции.
- Ответственность. Участники сами принимают решения и несут за них ответственность.
Кто входит в службу медиации?
В команду входят:
- Координатор
- медиаторы
- учащиеся-медиаторы
Почему это важно?
Медиация позволяет:
- разрешить конфликт без наказаний и эскалации;
- сохранить доверительные отношения между участниками;
- научить детей и взрослых конструктивно выражать эмоции и договариваться;
- снизить нагрузку на администрацию школы при решении спорных ситуаций;
- сформировать культуру взаимоуважения в школьном сообществе.
Как связаться?
Обратиться в службу медиации можно:
- через классного руководителя;
- к координатору службы (кабинет педагога-психолога);
- по телефону: +7 (950)607-13-96 или адресу эл. почты diana_fedorovykh@mail.ru
Мы верим: любой конфликт можно разрешить мирно. Давайте учиться договариваться вместе!
